1. Leistungsversprechen

Henrichsen-Schrembs Consulting unterstützt Träger, Verbände und Einrichtungen der Sozial- und Gesundheitswirtschaft dabei, den Fachkräftemangel nicht nur zu verwalten, sondern aktiv zu steuern.

Mit über 20 Jahren Leitungserfahrung in großen Wohlfahrtsverbänden kenne ich die Herausforderung, personelle Stabilität unter Kostendruck und hohen Qualitäts­anforderungen zu sichern. Ich gestalte Personalarbeit als strategisches Führungsinstrument, das Recruiting und Mitarbeiterbindung zu einer wirksamen Einheit verzahnt.

Mein Leistungsversprechen: Strategien, die Ihr Arbeitgeberprofil schärfen, die Fluktuation messbar senken und Ihre Einrichtung als attraktiven Arbeitsplatz zukunftssicher positionieren.


2. Ausgangslage und Anlass (Beispiele)

  • Hoher Druck durch unbesetzte Stellen und lange Vakanzzeiten.
  • Steigende Fluktuation und drohender Verlust von Fachwissen.
  • Bedarf an einer klaren Positionierung als attraktiver Arbeitgeber (Arbeitgebermarke).
  • Notwendigkeit strukturierter Einarbeitungsprozesse (Onboarding).
  • Wunsch nach objektiven Daten zur Steuerung der Personalarbeit (PersonalCockpit).

3. Ziel und Leistungen

Das Angebot zielt darauf ab, ein fachlich fundiertes und im Alltag wirksames System zur Fachkräftesicherung zu entwickeln, das:

  • Ihre Reichweite und Passgenauigkeit bei Neueinstellungen erhöht.
  • Den Bewerbungsprozess für Interessierte einfach und professionell gestaltet.
  • Die Einarbeitungsqualität durch strukturierte Begleitsysteme sichert.
  • Die Mitarbeiterzufriedenheit durch klare Perspektiven und aktive Feedbackkultur stärkt.
  • Durch Kennzahlen eine gezielte Steuerung der Personalressourcen ermöglicht.

4. Der Beratungsprozess in sechs detaillierten Phasen

Phase 1: Auftragsklärung & Rahmen

Zu Beginn klären wir in einem strukturierten Gespräch mit der Leitung die aktuellen Engpässe und Schwerpunkte (z. B. Fokus auf bestimmte Berufsgruppen oder Standorte).

Wir verständigen uns auf Ziele, Zeitrahmen und Rollen, um ein klares Arbeitsbündnis zu schaffen.

Umfang:

  • 1 Präsenz- oder Onlinetermin

Methoden: 

  • Leitfadengestütztes Erstgespräch
  • Ressourcen-Check
  • Erstellung Projektsteckbrief

Phase 2: Bestandsaufnahme & Analyse 

Wir erfassen systematisch den Ist-Zustand Ihrer Arbeitgeberattraktivität und gleichen ihn mit dem regionalen Wettbewerb ab. Wir analysieren vorhandene Daten und fangen die interne Stimmung auf.

Umfang:

  • Dokumentenanalyse
  • 4–6 Interviews/Gruppengespräche

Methoden:

  • Daten-Prüfung (Fluktuation/Krankheit)
  • Regionaler Vergleich (Benchmark)
  • Blitzumfragen bei Bestandsmitarbeitenden zu Haltefaktoren

Phase 3: Partizipative Strategieentwicklung 

Auf Basis der Analyse gestalten wir die Strategie als Mitwirkungsprozess. Wir erarbeiten gemeinsam Ihr Arbeitgeberversprechen und konkrete Maßnahmenpakete für Gewinnung und Bindung.

Umfang:

  • 2–3 Workshoptage mit Fach- und Führungskräften

Methoden:

  • Workshops zur Profilschärfung (Wunsch-Bewerber)
  • Werkstatt zur Arbeitgebermarke
  • Kreativ-Runden für neue Gewinnungswege

Phase 4: Praxisreflexion & Erprobung

Zentrale Elemente (z. B. neue Recruiting-Kanäle oder Onboarding-Abläufe) werden gezielt im Alltag erprobt. Wir begleiten eine Pilotphase und werten Rückmeldungen von Leitung, Teams und neuen Mitarbeitenden aus.

Umfang:

  • Erprobungszeitraum: ca. 12 Wochen
  • 2–3 Feedback-Termine

Methoden:

  • Vergleich von Stellenanzeigen
  • Leitfäden für Hospitationstage
  • Rückmeldungs-Protokolle der Einrichtungsleitung

Phase 5: Dokumentation & Masterplan

Die Ergebnisse der Analyse, Entwicklung und Erprobung werden in einem klar strukturierten Masterplan zusammengeführt. Dieser dient als verbindlicher Leitfaden für die künftige Personalarbeit.

Umfang:

  • Erstellung Masterplan
  • 2–3 Überarbeitungsschleifen

Methoden:

  • Visuelle Darstellung der „Bewerber-Reise“
  • Erstellung von Checklisten für die ersten 100 Tage
  • Management-Zusammenfassung

Phase 6: Implementierung & Evaluation (optional)

Wir begleiten die nachhaltige Verankerung der Abläufe im Alltag und baue mit Ihnen ein Steuerungs-System zur Erfolgskontrolle auf.

Umfang:

  • optional (z. B. 2–4 Termine über 3–6 Monate)

Methoden:

  • Einweisung der Bereichsleitungen
  • Aufbau eines „Personal-Cockpits“ mit Kennzahlen
  • gemeinsame Fortschritts-Auswertung

5. Methoden

  • Personal-Cockpit: Kennzahlen und Benchmarks zur Steuerung.
  • Prozesslandkarten: Visualisierung der Wege vom Bewerber zum Stamm-Mitarbeiter.
  • Qualitative Interviews: Systematische Erfassung von Stakeholder-Perspektiven.
  • Regionaler Vergleich: Analyse der Wettbewerbssituation vor Ort.
  • Moderierte Workshops: Partizipative Erarbeitung der Arbeitgebermarke.
  • Evaluationstools: Feedback-Verfahren zur Überprüfung der Maßnahmenwirksamkeit.

6. Leistungsumfang und Leistungen

Leistungen:

  • Moderation aller Termine und Workshops
  • Marktanalyse
  • Erstellung des Masterplans und der Kennzahlen-Systematik
  • fachliche Begleitung

Leistungen der Auftraggeber:in:

  • Bereitstellung von Personaldaten
  • Terminplanung
  • Teilnahme von Leitung und Schlüsselpersonen
  • zeitnahe Rückmeldungen

Nicht enthalten:

  • Kosten für Stellenanzeigen/Anzeigenportale
  • Druck und Produktion
  • Begleitung zu externen Prüfungen

7. Zeitrahmen und Meilensteine

  • Auftragsklärung & Projektsteckbrief
  • Bestandsaufnahme & Analysebericht
  • Strategieentwurf & Maßnahmenplan
  • Praxisreflexion & Feedback-Bericht
  • Finaler Masterplan & Personal-Cockpit 

8. Honorar und Bedingungen

Gesamthonorar: Individuelle Kalkulation je nach Umfang und Einrichtungsgröße.

Kostenplanung:

  • Aufwand Beratung: Honorar nach Tagessatz oder Pauschale
  • Nebenkosten: Fahrtkosten und Übernachtung werden separat berechnet

9. Rahmenbedingungen und Voraussetzungen

  • Verbindliches Commitment der Leitung zur strategischen Personalarbeit
  • Teambeteiligung: Freistellung für vereinbarte Workshop-Termine
  • Kommunikation: Rückmeldungen erfolgen zeitnah (max. 1 Woche)
  • Offenheit für Partizipation: Fokus auf ein authentisches Arbeitgeberprofil