Angebot: Strategische Organisationsentwicklung
1. Leistungsversprechen
Henrichsen-Schrembs Consulting unterstützt Träger und Einrichtungen der Sozial- und Gesundheitswirtschaft dabei, Veränderungsprozesse professionell zu gestalten und Organisationen zukunftsfähig auszurichten.
Mit über 20 Jahren Leitungserfahrung in großen Wohlfahrtsverbänden weiß ich: Echter Wandel gelingt nur, wenn Strategie, Struktur und Kultur ineinandergreifen. Ich begleite Sie dabei, Ihre Organisation so zu entwickeln, dass sie flexibel auf neue Anforderungen reagiert und gleichzeitig Stabilität für Mitarbeitende und Klienten bietet.
Mein Leistungsversprechen: Organisationsentwicklung, die Klarheit in der Führung schafft, Prozesse optimiert und eine Kultur der Zusammenarbeit etabliert, die Ihre Vision trägt.
2. Ausgangslage und Anlass (Beispiele)
Typische Anlässe für eine strategische Organisationsentwicklung sind:
- Wachstum oder Zusammenschluss: Zusammenführung unterschiedlicher Standorte oder Kulturen.
- Strukturveränderungen: Anpassung von Hierarchien oder Einführung neuer Leitungsmodelle.
- Strategische Neuausrichtung: Reaktion auf veränderte gesetzliche Rahmenbedingungen.
- Effizienzverlust: Klärung von Rollen und Optimierung von Schnittstellen bei Reibungsverlusten.
- Generationswechsel: Begleitung von Übergabeprozessen in der Geschäftsführung oder Einrichtungsleitung.
3. Ziel und Leistungen
Das Angebot zielt darauf ab, Ihre Organisation ganzheitlich zu stärken, damit sie:
- Entscheidungsfähig bleibt: Klare Rollenprofile und Verantwortlichkeiten auf allen Ebenen.
- Effizient arbeitet: Schlanke Prozesse und reibungslose Kommunikation an den Schnittstellen.
- Kulturell überzeugt: Eine gemeinsame Identität, die Bindung und Motivation fördert.
- Zukunftsfähig ist: Strategische Ziele, die in konkrete operative Maßnahmen übersetzt sind.
4. Der Beratungsprozess in sechs detaillierten Phasen
Phase 1: Auftragsklärung & Rahmen
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In dieser Phase legen wir das Fundament für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Es geht darum, ein gemeinsames Verständnis für die Notwendigkeit des Wandels zu entwickeln und den Rahmen abzustecken.
Wir identifizieren die Treiber der Veränderung und definieren messbare Ziele. Wir klären Rollen, Verantwortlichkeiten und die Zusammensetzung der Steuerungsgruppe.
Methoden:
- Leitfadengestütztes Erstgespräch
- Ressourcen-Prüfung
- Erstellung eines Projektsteckbriefs als Navigationssystem für den Prozess
Phase 2: Bestandsaufnahme & Organisations-Diagnose
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Bevor wir Strukturen verändern, müssen wir verstehen, wie die Organisation im Kern funktioniert. Wir schauen hinter die offiziellen Organigramme auf die tatsächliche Arbeitsrealität.
Durch eine systematische Sichtung von Berichten und Abläufen sowie Einzelgespräche erfassen wir Stärken und Engpässe.
Die Schnittstellen-Untersuchung zeigt Informationsverluste auf, während der Widerstands-Check hilft, die Veränderungsenergie im Team frühzeitig einzuschätzen.
Methoden:
- Organisations-Prüfung
- qualitative Interviews
- Analyse der Informationsflüsse
Phase 3: Partizipative Strategie- und Strukturentwicklung
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Hier erarbeiten wir die Architektur Ihrer zukünftigen Organisation. Wir setzen auf Beteiligung, um die Akzeptanz für neue Wege von Beginn an zu sichern.
In Strategie-Workshops oder großen Zukunftskonferenzen entwickeln wir das Zielbild. Mit der Wertschätzenden Erkundung nutzen wir vorhandene Potenziale. Kernstück ist die Zuständigkeitsmatrix, die unmissverständlich klärt: Wer führt aus, wer entscheidet und wer berät?
Ergebnis: Ein klares Zielbild und ein Entwurf der neuen Aufbau- und Ablauforganisation.
Phase 4: Praxisreflexion & Erprobung
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Veränderung braucht einen geschützten Raum zum Ausprobieren. Wir vermeiden den „großen Knall“ und setzen stattdessen auf kontrollierte Lernphasen.
Neue Strukturen werden in Testphasen erprobt. Eine Resonanzgruppe (Feedback-Gruppe aus verschiedenen Ebenen) spiegelt uns regelmäßig zurück, wie der Wandel im Alltag ankommt. In Reflexions-Sitzungen werten wir Rückmeldungs-Protokolle aus, um den Kurs nachjustieren zu können.
Ergebnis: Praxiserprobte Abläufe, die bereits erste Stolpersteine überwunden haben
Phase 5: Dokumentation & Organisations-Handbuch
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Um Nachhaltigkeit und Rechtssicherheit zu garantieren, werden die Ergebnisse präzise schriftlich fixiert.
Wir erstellen ein Organisations-Handbuch, das neue Geschäftsverteilungspläne und klare Rollenprofile enthält. In einer Werte-Werkstatt übersetzen wir das Leitbild in konkrete Verhaltensweisen für den Arbeitsalltag, damit die Kultur die neue Struktur stützt.
Ergebnis: Ein verbindliches Regelwerk und eine kompakte Management-Zusammenfassung für die Gremien.
Phase 6: Implementierung & Nachhaltigkeitssicherung
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Der Prozess stellt sicher, dass die neue Organisation lernfähig bleibt und die Veränderungen dauerhaft gelebt werden.
Wir begleiten die Führungskräfte durch gezieltes Leitungs-Coaching. Wir führen das Format der kollegialen Fallberatung ein, damit sich das Leitungsteam bei künftigen Herausforderungen gegenseitig unterstützen kann. Eine regelmäßige Kultur-Inventur prüft, ob die neuen Routinen greifen.
Ergebnis: Eine stabilisierte, zukunftsfähige Organisation mit hoher Eigensteuerungskompetenz.
5. Methoden-Koffer (Auszug)
- Zuständigkeitsmatrix: Verbindliche Klärung von „Wer entscheidet?“ und „Wer führt aus?“.
- Schnittstellen-Analyse: Beseitigung von Informationsverlusten zwischen Fachbereichen und Verwaltung.
- Wertschätzende Erkundung: Aktivierung von Stärken statt reiner Defizitorientierung.
- Resonanzgruppe: Kontinuierliches Feedback aus der Belegschaft während des Wandels.
6. Leistungsumfang und Leistungen
Leistungen:
- Prozessbegleitung
- Moderation aller Termine und Workshops
- Diagnoseberichte
- Erstellung des Organisations-Handbuchs
- strategische Beratung der Geschäftsführung
Leistungen der Auftraggeber:in:
- Bereitstellung von Dokumenten
- Terminplanung und Einladung der Beteiligten
- verbindliche Teilnahme der Leitungsebene
7. Rahmenbedingungen und Voraussetzungen
- Commitment der Leitung: Aktive Begleitung und Teilnahme durch Vorstand/Geschäftsführung.
- Ressourcen: Freistellung der Mitarbeitenden für die vereinbarten Workshop-Termine.
- Transparenz: Bereitschaft zur offenen Kommunikation über Ziele und Fortschritte.
- Offenheit: Bereitschaft, bestehende Strukturen und Rollenbilder kritisch zu hinterfragen.
8. Honorar und Bedingungen
Gesamthonorar: Individuelle Kalkulation je nach Aufwand und Projektumfang.
Nebenkosten: Fahrt- und Übernachtungskosten werden separat oder pauschal berechnet.
Zahlungsbedingungen: Aufteilung nach Projektfortschritt (z. B. Drittelparität).
Gerne unterstütze ich Sie dabei, Ihre Organisation zukunftsfähig und krisenfest aufzustellen. Lassen Sie uns gemeinsam den ersten Schritt gehen.
Matthias Henrichsen-Schrembs
Henrichsen-Schrembs Consulting